Våre retningslinjer for tekst og bilder

Her finner du våre retningslinjer for tekst og bilder på nettsiden vår. Hvis du ønsker å registrere et nytt produkt eller oppdatere et eksisterende produkt, finner du informasjon om hvordan du går frem på denne siden.

Retningslinjer for tekst

Generelle krav

• Vi trenger tekst på både norsk og engelsk.
• Skriv en unik produktbeskrivelse til nettsiden vår, og unngå å kopiere teksten direkte fra deres egen nettside. Når identisk innhold publiseres på flere nettsteder, kan søkemotorer velge å prioritere bare én av versjonene i søkeresultatene.
• Gi en ærlig og presis beskrivelse av hva gjesten kan forvente. Ikke lov noe dere ikke kan levere.
• All tekst skal holde god språklig kvalitet og være fri for grammatiske feil. Produkter med mangelfulle tekster vil ikke bli publisert.

Produkttittel og introtekst

• Produkttittelen skal være kort og konsis.
• Tittelen kan inneholde maksimalt 35 tegn, inkludert mellomrom.
• Informasjon om antall gjester, hva som er inkludert, og andre praktiske opplysninger skal stå i produktbeskrivelsen, ikke i tittelen.
• Introteksten kan inneholde maksimalt 160 tegn, inkludert mellomrom.
• H3: Skrivemåte og formatering
• Unngå å skrive hele ord eller setninger med store bokstaver, og begrens bruken av utropstegn. Dette kan oppfattes som om dere roper.
• Ikke bruk forkortelser, men skriv ordene fullt ut. Skriv for eksempel «inkludert» i stedet for «inkl.» og «meter» i stedet for «m».

Datoformat:

Norsk: 10. oktober–15. desember
Engelsk: 10 October–15 December

Informasjon om tilgjengelighet

• Vi anbefaler å inkludere praktisk informasjon om kjøretøyet, aktiviteten og stedene dere besøker. Dette gjør det enklere for gjester med nedsatt bevegelse, syn eller hørsel å vurdere om de kan delta.

Krav til engelsk tekst

• Vi foretrekker at teksten skrives på britisk engelsk.
• KI-verktøy som Copilot, ChatGPT og Gemini kan brukes til korrektur og språklig kvalitetssikring. Vær oppmerksom på at opplysninger og fakta som genereres av et KI-system, alltid må kontrolleres.
• Oppgi klokkeslett i både 12- og 24-timersformat, for eksempel: 6 PM (18:00).
• Et klokkeslett om morgenen skrives for eksempel slik: 8:30 AM (08:30).

Retningslinjer for bilder

Bildespesifikasjoner

• Anbefalt bildestørrelse for aktiviteter og andre bookbare produkter er 1200 × 800 piksler.
• For innhold som ikke er en aktivitet eller et annet bookbart produkt, er anbefalt størrelse på hovedbildet 1440 × 560 piksler.
• Maksimal filstørrelse er 300 kB per bilde.
• Vi anbefaler å bruke mellom tre og fem bilder per produkt.
• Det finnes flere gratis verktøy for beskjæring og komprimering av bilder dersom dere ikke har Photoshop eller tilsvarende programvare. TinyPNG er ett eksempel. Vi kan også hjelpe med beskjæring og komprimering.

Fotokreditering, rettigheter og personvern

• Gi oss beskjed dersom bildene skal krediteres med fotografens navn.
• Vær oppmerksom på personvernreglene når dere bruker bilder av identifiserbare personer. Som leverandør eller produkteier er dere ansvarlige for at bildene dere bruker, er i samsvar med gjeldende regelverk.
• Dere er også ansvarlige for at alle nødvendige rettigheter og tillatelser til bruk av bildene er avklart.
• Visit Tromsø-Region AS kan ikke holdes ansvarlig dersom bilder som sendes inn av samarbeidspartnere, ikke er i samsvar med gjeldende lovverk eller bruksrettigheter.

Ansvarlig markedsføring

• Bildene skal være i samsvar med markedsføringsloven. Vær spesielt oppmerksom på forbudet mot reklame for alkoholholdig drikke.
• Vi skal markedsføre reisemålet og aktivitetene på en ansvarlig måte. Bildene må derfor ikke fremme risikofylt eller uforsvarlig atferd. Eksempler er personer som sitter på kanten av et stup, randoneekjøring uten hjelm eller deltakelse på båtturer uten redningsvest eller flytedrakt.

Bruk og redigering av bilder

• I henhold til online booking-avtalen gir dere Visit Tromsø-Region tillatelse til å bruke bedriftens bilder i den generelle markedsføringen av Tromsø som reisemål.
• Vi kan beskjære bildene og tilpasse dem til egnede formater. Når vi bruker bildene, krediterer vi bedriften og fotografen dersom fotografens navn er oppgitt. Dette kan gi bedriften ytterligere synlighet i våre kanaler.

Hvis dere har egen Citybreak-lisens

• Bildene overføres fra iTicket-kontoen deres.
• Selv om det er teknisk mulig å laste opp større bilder i systemet, anbefaler vi at hvert bilde komprimeres til maksimalt 300 kB. Dette er Visit Tromsø-Regions anbefalte grense for å redusere nettsidens lastetid.
• Store bildefiler kan gi lengre lastetid. Det kan påvirke både brukeropplevelsen og sidens synlighet i søkeresultatene negativt. Det er derfor i både deres og vår interesse at filstørrelsen reduseres.
• Hvis dere ønsker å bruke andre bilder eller bildestørrelser på nettsiden deres enn på vår, kan dere sende oss ferdig beskårne og komprimerte bilder. Vi kan også hjelpe med beskjæring og komprimering.

Redaksjonelle rettigheter

• Visit Tromsø-Region eier og har redaktøransvaret for Visittromso.no. Vi forbeholder oss retten til å redigere og tilpasse tekst og bilder for produkter som publiseres i våre kanaler.

Har dere spørsmål?

Ta gjerne kontakt dersom dere har spørsmål om retningslinjene eller trenger hjelp med å klargjøre tekst og bilder.